Koristus- ja haldusteenuse ettevõtetele
Tõenda, et hoone sai koristatud. Ilma et peaksid kelleltki järele pärima.
Sinu koristajad saavad äpi, millel on sinu nimi. Nad näevad tänaõhtusi objekte, märgivad tehtu ära ja sina saad kirje. Ei mingit äpipoodi, firmatelefone ega paroole.
- Töötab telefonis, mis neil juba olemas on
- PIN, mitte parool
- Kirjas selles keeles, mida nad loevad
Kiri, millele sa vastata ei oska
See tuleb kell üheksa, jutt käib alati mõnest korrusest ja inimene, kes teaks, lahkus märtsis. Siin on sama küsimus, aga kirje taga. Vali üks öö.
„Tere hommikust. Kas sa kinnitad, et Riverside'i kolmas korrus sai teisipäeva öösel päriselt tehtud? Üks inimene siin väidab, et ei saanud.“
Objekti kirje · Riverside House
- Objektil
- Amara Osei
- Saabus
- 22:11
- Lahkus
- 23:40
- Märgitud tehtuks
- 2 3-st
- Third floor — desks, bins, kitchenettemärkimata
- Second floor — desks, bins22:57
- Washrooms, both floors23:31
Mida sa vastadNo — and you knew that on Wednesday morning, not after the client rang.
Ühegi selle rea küljes pole fotot, sest sinu koristajad ei saa seda veel lisada. Ütleme seda allpool uuesti ega hakka siin midagi ette mängima. Kirjas on, kes, mis objektil, mis ööl ja mis sai linnukese. Enamik kvaliteedivestlusi lõpeb sellega. Kui sinu omad sellega ei lõpe, tasub sellele kümme minutit pühendada praegu, mitte teisel kuul. Näidatud kellaajad on näide.
Neli asja, mis juhtuvad igal nädalal
Küsi ükskõik milliselt lepingujuhilt ja saad need neli, just selles järjekorras.
- 05:50
Kaks inimest ei tulnud tööle
Ring tuleb enne seitset ümber jagada ja seda teeb inimene, kes ise samal ajal sõidab. Jagamine käib sõnumitega. Kella kaheksaks pole enam kellelgi ühtset pilti, kes mida katab.
Mis sellele lõpu teebToimiv lahendus on üks liigutus. Võta inimene graafikult maha ja tema objektid lähevad kohe tagasi välja neile, kes on tööl ja kellel on ruumi.
- 09:15
Klient küsib kolmanda korruse kohta
"Kas see sai teisipäeval tehtud?" Sa usud, et sai. Uskumine ei ole vastus ja inimene, kes teaks, lahkus märtsis.
Mis sellele lõpu teebSellele vaidlusele teeb lõpu kirje: mis objekt, mis öö, kes ja mis oli nimekirjas. Mitte fotoalbum, mida keegi ei ava. Üks rida, mille saad ette lugeda.
- Esmaspäev
Uus töötaja, kes objekti ei tunne
Ta alustas täna, objektil on omad nipid ja inimene, kes teda juhendaks, on teisel ringil. Selle asemel saab ta telefonikõne ja soovi, et hästi läheks.
Mis sellele lõpu teebPane objekti nimekiri ühe korra kirja, tema keeles, ja see on tema telefonis juba esimesel ööl ja igal järgmisel. Tööjõu voolavus ei tähenda enam uut väljaõppearvet.
- Reede
Kvaliteedikoosolek, kus üks mälestus käib teise vastu
Nemad mäletavad kaht kaebust. Sina mäletad kaheksat vaikset kuud. Kellelgi pole muud kui mälu, nii et võidab see, kes on jõulisem.
Mis sellele lõpu teebKirje muudab selle koosoleku hoopis teistsuguseks koosolekuks.
Mida sinu koristajad päriselt saavad
Rakendus sinu nime ja sinu värvidega. Töötaja lisab selle lingilt või tarvikukapi sisse kleebitud koodilt, nii nagu salvestaks veebilehe avaekraanile.
- Rakendusepoest ei pea midagi laadimaMidagi ei pea alla laadima, töömeili ega töötelefoni vaja ei ole. See töötab telefonis, mis neil juba on. Ühe lingiga, ühe korra.
- Parooli, mida unustada, ei olegiEsimesel korral panevad nad ise PIN-i ja saavad seda hiljem ise muuta. Keegi ei helista kell pool kuus hommikul kontorisse sisselogimise pärast.
- Vahetuses olek on nende endi otsusNad ütlevad ise, millal nad tööl on. Nii näed juba kuueks, kui mõnel objektil pole kedagi. Sa ei saa seda teada alles kell üheksa.
- Tänase öö objektid ja tänase öö nimekiriKus, mis ja mida seal teha tuleb. Kirja paned selle ühe korra, selles keeles, mida lugeja päriselt räägib.
Mida see ei tee
Aus nimekiri kohe alguses. Kaks neist otsustavad ära, kas see sinu jaoks sobib.
- Sinu koristajad ei saa veel fotosid lisada.See on selle ala kõige tähtsam küsimus ja me ei hakka sellest mööda rääkima. Sa saad ajatempliga kirje selle kohta, kes mida ja millisel objektil tehtuks märkis. Enamiku kvaliteedivestluste jaoks on sellest küll, fotopäevikust jääb see nõrgemaks. Fotode lisamine on täna olemas kontori poolel, koristaja poolel mitte. Kui fotoga tõendamine on ainus põhjus, miks sa siia vaatad, siis oota meid veel.
- See ei märgi lõpetatud tööle asukohta.See kasutab inimeste asukohta, et otsustada, kes kuhu saadetakse. See on hoopis teine asi kui tõestada, et keegi seisis mingis hoones. Neid kahte me segamini minna ei lase.
- Ilma levita see ei tööta.Enamik ärihooneid on korras. Sügavad keldrid ja tehnoruumid ei ole. Enne kui terve ringi sellele üles ehitad, mõtle kümme minutit järele.
- Meil ei ole SOC 2 ega ISO 27001 sertifikaati.Sinu andmed on EL-is. Andmetöötluslepingu saad läbi lugeda ilma kellelegi kirjutamata. Osa, mis töö ära teeb, on avalik ja tasuta. Kui meie hind sulle enam ei sobi, paneb sinu enda IT selle ise käima ja kõik jääb sulle.
Alusta oma numbritest
Enne kõike muud arvuta välja, mis see taga ajamine sulle päriselt maksab. Kulub minut, kõik numbrid on sinu omad ja enamik inimesi on vastusest üllatunud. Kui summa osutub väikeseks, säästsid endale müügikõne.
What you get
- Neli objekti nimekirja: kontor, kool, kauplus ja pesuruum
- Õhtune lõpetamise leht, mahub ühele A4-le
- Vahetuse üleandmise märge ringile, mis läheb kuuel teise inimese kätte
- Uue töötaja objektijuhend, kirjutatud telefonis lugemiseks
See jõuab su postkasti umbes minutiga. Keegi ei helista, kui sa ise ei palu.